先に動いた人から、ちゃんと見られる

コミュニティを作ると決めたとき、最初に議論したのは集客の方法ではありませんでした。「何が見えるようにならないと、この場は成立しないのか」という一点です。

答えは単純でした。誰が、誰のために、先に動いたのか。 これが見えない場所では、声の大きい人が得をします。声の大きさは能力の証明ではないので、その場は遅かれ早かれ信用を失います。

貢献は、そのままでは信用にならない

「貢献すれば報われる」と言うとき、そこには少なくとも三段の変換が省略されています。

1. 貢献が 観測される
2. 観測された事実が 記録される
3. 記録が 第三者から参照できる形になる

多くの場が一段目で止まります。動いた人がいたことを、当人と相手しか知らない。その状態では、貢献はその二人の間で閉じてしまいます。

数えないと決めたもの

仕組みを作るとき、いちばん誘惑が強いのは「全部を数値化する」ことです。貢献をポイントにして、ランキングを出せば、動機づけとしては効きます。

ただ、それをそのまま公開すると、点数を取りに行く動きが最適解になります。 誰かのためにではなく、点のために動く。KANOE が避けたかったのはまさにそれでした。

だから貢献ポイントは内部の運用にとどめ、公開するのは編集判断を通した信用シグナルだけにしています。「紹介を34件受け渡した」は残し、「今月の獲得ポイント」は出しません。

先に動く人が損をしない条件

互酬性が成立するのは、先に渡した人が「渡し損」にならないと分かっているときだけです。そのためには、渡した事実が見えていること、そして見た人がその人にたどり着けることが要ります。

このサイトは、その二つを満たすために作られています。記事は貢献の記録で、人物ページはその参照先です。